Costa cancela cruzeiros

jul 14, 2020 editorial Destaques, Notícias 0

O setor de cruzeiros também foi afetado pela pandemia (Foto Panorama do Turismo)

Uma das respeitadas empresas do segmento, a Costa Cruzeiros manterá encerradas suas operações globais até o dia 15 de agosto próximo e também já cancelou todos os cruzeiros no norte europeu para o restante da temporada de verão 2020. Essas decisões decorrem da prolongada situação de pandemia da Covid-19.

Além de estar trabalhando com as autoridades relevantes para definir protocolos de saúde, de modo a reiniciar os cruzeiros o mais rápido possível, a companhia também segue em contato com agências de viagens e passageiros afetados pelas alterações.

Os clientes com roteiros cancelados, por exemplo, poderão utilizar até o dia 31 de março de 2021 o valor pago como crédito no agendamento de um novo cruzeiro, com embarque até 30 de novembro de 2021.

Para compensar a clientela, a Costa Cruzeiros ainda oferecerá um valor para ser utilizado a bordo – para cruzeiros de uma a cinco noites, R$ 400,00 por cabine; para passeios de seis a nove noites, R$ 800,00 por cabine; e para roteiros acima de dez noites, R$ 1.200,00 por cabine.

Ainda diante do cenário do coronavírus, a empresa igualmente adotou novas regras para remarcações e cancelamentos. Cruzeiros para a temporada 2021, a começar no dia 1º de dezembro desse ano, poderão ser remarcados ou cancelados até o dia 4 de setembro próximo, sem incidência de penalidade. Esse benefício contempla roteiros internacionais e cruzeiros da temporada brasileira, e passa a valer para reservas realizadas desde o último dia 1º.