Em Brasília, evento debaterá turismo e tecnologia

ago 23, 2018 editorial Destaques, Eventos 0

Brasília receberá o evento em setembro (Foto Panorama do Turismo)

No próximo mês de setembro, mais precisamente nos dias 4 e 5, Brasília vai acolher um evento planejado para abrir e aprofundar o debate sobre o impacto das novas tecnologias na atividade turística. Promoção do Sebrae, Ministério do Turismo e Embratur, o Turismo Summit deverá reunir gestores públicos, profissionais envolvidos em projetos de destinos inteligentes, lideranças, empresários e estudantes.

Em tempos de tecnologia com papel protagonista no processo turístico – desde a pesquisa de destinos, compra de passagens, escolha de hospedagens, mapeamento de restaurantes e passeios etc. –, esse pioneiro encontro objetiva disseminar novos conceitos planetários do setor, considerado atualmente um dos principais da economia e vivendo profundas transformações com ingresso na era digital.

De acordo com o Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC), a cadeia produtiva da área foi responsável por um em cada cinco empregos gerados no planeta nos últimos dez anos e emprega 7 milhões de pessoas no Brasil.

As transformações fizeram o setor evoluir da dinâmica de destinos analógicos (tradicional, off-line), para os digitais (multicanal, on-line) e, agora, o desafio é transformá-los em inteligentes (sensoriais). Com isso, o segmento vem se tornando mais competitivo e, mesmo para os pequenos negócios, essa é uma realidade cada vez mais presente.

“As novas relações de consumo referenciadas pela emergente economia digital vêm influenciando mudanças muito rápidas no campo dos serviços e geram novos desafios a todo o ecossistema do turismo. E como a maioria é de pequenos negócios, os empresários do segmento precisam estar atentos às demandas do novo perfil do turista, cada vez mais digital, independente e em busca uma experiência mais sensorial e integrada quando viaja”, pondera a diretora Técnica do Sebrae, Heloísa Menezes.