Na Abav-PR, mudanças de paradigma

jul 04, 2018 editorial Destaques, Notícias 0

Mudança de paradigma na venda de destinos (Foto Panorama do Turismo)

No próximo dia 12, a secional paranaense da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav-PR) vai promover, em sua sede, uma palestra em torno do tema Valorizando o agente de viagens: das cotações às vendas efetivas. No encontro, a turismóloga Ana Paula Garcia mostrará como mudar paradigmas no atendimento aos clientes em busca de um pacote turístico e como dar mais efetividade aos negócios.

Ana Paula apresentará o exemplo de uma agência de viagens de Curitiba, agora cobrando taxa de serviço para pesquisar de destinos e fazer cotações para seus clientes, dando foco na viagem como um todo. Segundo ela, “tudo é uma questão de atitude, de como o profissional aborda o potencial viajante”.

Para a vice-presidente de Capacitações da Abav-PR, Lissandra Bueno, essa abordagem é justa e está começando a ser notada no mercado hoje. O evento será gratuito para agentes de viagens associados à Abav-PR e custará R$ 30,00 para os demais interessados. As vagas são limitadas e as inscrições devem ser feitas pelo telefone 41|3223-3411 ou pelo e-mail atendimento.pr@abav.com.br.